Hora y media después, al darse cuenta de la situación, regresó al banco para consultar por su tarjeta y le dijeron que regrese al mediodía. Volvió, constataron lo ocurrido y un empleado del banco le hizo entrega del plástico.
Al día siguiente, nuevamente fue al cajero y se dio cuenta de que le faltaba una importante suma de dinero. Hizo el reclamo en la entidad, donde le manifestaron que el día anterior se habían realizado operaciones por un medio de pago online. Ante ello, la vecina realizó la denuncia en sede policial.
Inmediatamente se inició una investigación y se pudo determinar que a los minutos de que la damnificada sacó dinero, ingresó al cajero otra persona, usó su plástico olvidado y después se lo entregó a un funcionario policial que estaba en la vereda.
Luego, se estableció que en el lapso de tiempo que el efectivo policial tuvo en su poder la tarjeta, se ejecutaron otras operaciones. Posteriormente, se solicitó un allanamiento y registro domiciliario en la vivienda del funcionario. Allí se secuestraron diversos elementos de interés para la causa.
Paralelamente a ello, se inició una investigación administrativa interna. Continúan las tareas investigativas a cargo de la Fiscal Auxiliar Eliana Giglioni.